Hong Kong Helpline / 香港 BN(O)

This project is funded by Ministry of Housing, Communities & Local Government until 30th September 2025.

很高興宣佈我們的服務，旨在提供精神健康及身心健康的支援服務。 這項服務將繼續建基於過去四年支援香港英國國民（海外）計劃的基礎上發展。 

這個服務會提供: 

• 咨詢熱線會透過電話及電郵提供建議及情緒支援。 

我們的廣東話顧問隨時為你提供情感支援、建議及提供其他機構相關服務的資訊。你將會被分配一位專屬顧問，全程去支持你在尋找服務裡的每一步 。 

• 兒童及成人的輔導服務, 包括夫婦輔導。 

輔導服務的面談, 可以透過電話或網上提供, 這全是由合資格的專業輔導員提供的輔導服務可以是英語或香港語。 

• 網上的青年空間, 提供給10至13歲的兒童;  以及14至17歲的青少年。 
• 全國的或地區的朋輩支持網絡。 
• 網上家庭空間資源 - 這些網上的中文資料, 包括一系列許多家庭都會面對的挑戰的題目。 
• 每月的網上講座，題目主要關注精神健康及健康生活。 
• 在英格蘭兩個不同地點舉辦的實體活動。 
• 給香港人的義務工作機會。 

我們歡迎專業人士透過網上轉介表格、電話或電郵聯絡我們。 

The service will deliver;

• Helpline support offering advice and emotional support via telephone and email.

Our Cantonese speaking advisors are here to support you with emotional support, advice and signposting. You will be assigned a dedicated advisor who will support you every step of the way. 

• Therapeutic support for children and adults, including couples counselling

Sessions are delivered remotely via telephone or online by a qualified, professional counsellor. Sessions can take place in English or Cantonese. 

• A virtual Youth Space for children age 10-13 and 14-17
• National and Regional Peer support networks
• Virtual Family Space resources - This online resource in Cantonese contains information on a range of topics which are particularly aimed at the challenges encountered by families
• Monthly webinars with a focus on mental health and wellbeing
• 2 in person events across England
• Volunteering opportunities for Hongkongers

We welcome contact from professionals via our online referral form as well as via telephone and email.  

熱線開放時間

星期一 – 星期五（上午 10 點 – 晚上 8 點）

星期六（上午 10 點 – 下午 3 點）

電話： 0808 169 1671

電郵： HongKong@barnardos.org.uk

The Helpline is open​​​​​​;​

Monday - Friday (10am-8pm)

Saturday (10-3pm)

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